由忠仕伟业研发的在线客服系统——“忠仕网站商务通”凭借十余年的行业技术实力,业务对象已涵盖“医疗、教育、物流、旅游、摄影”等领域。其中,在医疗行业中拥有90%+的覆盖率,已成为在线客服领域技术提供和服务支持的中坚力量。
随着技术与需求的发展,我们在不断听取市场与用户的反馈并整合共性问题,意在让产品符合实际需求。未来,忠仕伟业会在“忠仕商务通”的基础上持续发力,对市场深耕细作,用不懈的努力与我们的客户一道创造价值。咨询热线:400-607-0060
商务通安卓客户端 商务通苹果客户端
【商务通下载PC端】
注意:点击后没反应其实已经在下载了,查看浏览器底部左下角,有问题可以联系QQ:286017663或微信:kfw365
【新增】访客档案新增客户画像;
【新增】对话列表可拖拽大小;
【新增】图片消息下载功能;
【新增】头条抖音对接支持智能机器人接待;
【新增】微信小程序支持插件形式对接客户小程序;
【新增】抖音模块新增未处理私信功能;
【优化】头条抖音对接模块改版上线;
【优化】爆粉时页面加载慢问题;
【优化】参数设置中部分问题;
【优化】头条推广来源的图片消息异常问题;
【新增】百度线索通访客支持查看客服消息是否已读
【新增】头条推广渠道来源增加西瓜、火山视频的处理
【新增】抖音小程序提供插件形式对接客户小程序
【新增】抖音新增未处理私信聊天模块
【优化】提供多种对话布局风格
【新增】头条抖音推广模块全新上线,支持接入头条抖音推广来源的访客;
【新增】快捷回复支持跨站点选择;
【新增】快捷键,ctrl+tab,可切换对话、信息、轨迹;
【新增】快捷回复支持跟随对话切换而改变;
【新增】对话列表增加访客消息总数和未读消息数;
【新增】双击快捷回复直接发送的功能;
【新增】百度推广支持访客端显示客服输入状态。